Vrácení a reklamace
Vrácení zboží nebo reklamace u nás probíhá rychle a jednoduše.
Jednoduché vrácení a reklamace online
Vyplnění formuláře
Vyplníte online formulář podle instrukcí
Zaslání reklamace
Podle instrukcí odešlete zboží zpět
Posouzení reklamace
Naše reklamační oddělení zkontroluje váš požadavek
Vyřízení reklamace
Informujeme vás o výsledku a nabídneme nápravu
Chceme, aby vrácení zboží nebo reklamace byla co nejjednodušší. Stačí vyplnit tento formulář a my se o vše postaráme. Celý proces můžete sledovat online a o stavu reklamace vás budeme průběžně informovat.
Pokud si nejste jistí postupem, podrobné informace najdete v našem reklamačním řádu.
